市场调研个人总结

市场调研个人总结6篇

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，不妨让我们认真地完成总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编帮大家整理的市场调研个人总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

本学期，我们开设了市场调研这门课程，通过一段时间学习，我对市场调研有了更加深刻的认识，初步掌握了基本的市场调研方法，并以小组分工合作的形式完成了市场调研的实习，在实践的过程中，我们不仅收获了知识和技能，也发现了一些有待加强之处，更增添几分生活感悟，现总结如下：

一、调研活动过程

我们的整个市场调研工作流程大致可分为七个阶段：

1、主题确定

2、判断所需资料

3、确定样本资料收集方法

4、设计调查问卷

5、实施调查

6、资料整理与分析

7、撰写调查报告。

我主要参与了初期总体调查方案的讨论、调查问卷的设计，中期调查问卷的发放与收集以及后期数据资料的整理分析工作。在确定调研目的是，我们结合当今大学生活实际及调研活动的意义性，经过讨论最终将调研的主题确定为“美剧对大学生价值观的影响”。综合考虑调研时间以及经费限制，我们决定以华中农业大学大一、大二、大三本科学生为主要研究对象，调查他们接触美剧的情况以及对其所反映的欧美价值观的态度。在问卷设计阶段，我就多选题题目的设定、题目语言表述以及个人信息提问方式等方面积极与各伙伴协商，并提出自己的意见。在发放问卷的过程中，我主要采取了街头拦截和在自习室派发的形式收集原始资料。在数据分析整理阶段，我先把问卷进行了分析整理，就问卷的完整性和逻辑性剔除了无效问卷，并且快速准确的有效问卷数据进行了统计整理。在撰写报告阶段，我和组中其

他成员合作，积极整理分析数据图表，提出问题并进行修改，最终完成了报告的撰写。

二、调查体会

从调查结果可以看出：美剧在校园里的影响是广泛而深刻的。看美剧成为了一种潮流，成为了一种习惯。但是美剧背后所反映的文化背景和趋势，以及美国作为强势文化用美剧作为强势文化的传播工具这是毋庸置疑的。对待美剧反应出的美国价值观，我们要取其精华去其糟粕，让其更好的造福于我们的生活和学习。

三．心得体会

通过此次调研，我收获了的很多市场调研的经验：首先，做调查一定要先明确调查目的，然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容；其次，问卷的设计制定一定要科学严密且具有针对性，问卷语言要简明扼要，问题的.提问和设置要易于被访者接受。此外，在派发问卷时态度要热情礼貌，问卷收回后要及时表示感谢。最后，在将所有的问卷进行整理时，数据呃统计要准确，分析要客观公正，避免主观臆断。

此外，在总结此次调研活动时，我们也发现了存在的一些问题，如问卷设计仍存在一定漏洞，表达有时较含糊，在调研前期的考虑过于理想化，没有提前准备突发状况的应对措施，在数据整理后期也不可避免的出现量化分析杂乱等问题，这也为我们今后的调研活动提供了警示。

经过这次调研实习的经历后，在未来的学习生活中，我会采取更加耐心细致的态度对待学习和工作，在组织策划活动中树立全局观；注重理论知识与实际的结合，使课本知识真正做到为我所用；并充分认识到团队合作的重要性，加强与同学的交流合作及分享，做到高效的完成工作。

第一周周末一有时间，就叫小利两个人跑到我们以前找工作的校园三人行公司，第一次以这样的形式去拜访姚寒，她没有闲工夫理我们，就叫了公司的经理过来和我们谈，初来乍到，胆颤心惊，连话都说不清楚，不过意思还是勉强表达了出来，经理用了几句很客套地话想要打发我们，当时心里又慌又乱，知道自己失败了，连经理的话都不知道要怎么接下去。幸好，坐在旁边听了我们谈话的姚总走过来跟我们说，“我刚才听到了你们大概的意思，正好我也有这个打算做一个市场调查，但是我先要知道你们能为我做些什么？”

噼里啪啦地我们把所有自己知道的都说了一通，没能说服姚总，但是她因为我们是她公司的会员，我们谈话的过程中，她同时也在教我们要怎么去说服别人，教我们把思路都理清楚，并且给了我们机会回去做一个具体的方案。市场调研的课程才刚刚开始，我们都不知道怎么做方案，全组七个人一起商讨，分任务，汇总的时候讨论得相当激烈，可以说是吵得不行，头顶都在冒火。当我们整理完资料再一起去三人行的时候，我们拼命赶出来的稿子被狠狠地批了一顿。第一次的失败让我了解到，我们的知识面太狭窄，目标不明确，对要做的事不知道从何下手。

找了几个像校园网站这样的公司，发现兼职行业的`调查对我们来说太难了，信息收集困难，这个行业太复杂、太虚。跟我们谈的老板让我们做的目的是帮他们卖会员卡、拉会员，而且卖这些卡很有骗人之闲，这样也偏离了我们的课题需要，最终我们还是决定放弃这个行业。后阶段的拜访让我们开始转向摄影行业。

先后我又拜访了艺点联合工作室、纯色婚纱摄影、锋上婚纱摄影工作室、蝴蝶树婚纱艺术等多个摄影店，拜访地过程中，和老板的谈话让我学到了很多有关摄影方面的知识，了解了摄影业的复杂性，我们的谈判有好几家都失败了，总结的原因有以下几点：

1、和店内工作人员沟通欠佳，说话过于直接，导致我们面见经理都有困难。

2、寻找企业之前没有做好充分准备，没能准确回答经理提出的有关行业的问题，导致他们对我的不信任。

3、知识欠缺，没能做出具有说服力的方案。

4、没能把握好谈判的方法，直奔主题，给了他们直接拒绝的机会。

5、调查费用不能达成一致，导致合作失败。

整个谈判和签授权委托书的过程，什么滋味都偿了个遍，去得最多的一个企业不下6次还不给签协议书，我什么招都使了，他还是只是在口头上保证一定会签，搞得想做也不是，不做也不是，看着自己这么辛苦给他们做的东西不想这么快就放弃，只能很生气地在心里骂他们。

跑完企业，回来后还得写方案、做问卷、整理资料、写调研报告，简直就是苦不堪言。因为是刚开始做这个，很多东西还不能一次就做好，很多时候都会有力不从心的感觉。每次做到眼睛都睁不开时就在想，“欧阳哥哥就是巫婆的化身，天生就是不让人好过的。”每天的生活里除了市场调研还是市场调研，吃饭的时候仿佛能看到米上面有“欧阳”，肉上面有“市场调研”，就想狠狠地把他们嚼得稀巴烂，然后咽下去。

忙碌地时间过得很充实但很压抑，有太多的任务要做，自己又有太多的不足，有些时候也会责怪自己做得不够好，各种各样的情绪积压多了，整个人几乎都要崩溃。有时也会很消极地在想，“我为什么要让自己这么累，只不过是个 ……此处隐藏4691个字……和大力支持下，在各科、室、所和广大信息员的积极努力和共同参与下，我局信息调研宣传工作坚持反映重点、热点和难点，坚持为领导、为部门、为基层服务，在宣传财政政策和业务、发现和解决问题、树立财政队伍形象、打造学习型机关等方面发挥了积极的作用。现简要总结如下：

一、工作方法得到改进

全面落实《xx区财政局信息调研工作奖励考核办法》，制定了《xx区财政局宣传工作考核办法》，采用报送《财政调研课题计划任务书》的方式，对调研文章报送进度作出了合理安排。实行了定期通报、定期调度、定期考核等办法，及时通报信息调研、宣传工作进度，进一步调动了各科室和广大信息员的写作积极性。

二、常项工作扎实有效

信息工作创新思路，多措并举，开创了新局面。广大信息员在做好业务工作的同时坚持勤动脑、勤练笔，进一步丰富了稿件来源。信息中心严把加工这一关健环节，提炼精品信息，并采用即时报送和定期报送相结合的方式，及时、全面地向上级部门、社会各界反映财政工作。累计上报信息xx条，其中xx条信息被区委、区政府采用，xx条信息被市财政局采用，xx条信息被市委、市政府采用，xx条信息被省财政厅采用。

调研工作紧扣中心，把握重点，较好地指导了工作实践。一是对全区xx个预算单位进行的我区有史以来规模最大、调查内容最全面的调查摸底，为定额预算编制方法改革奠定了基础。二是围绕服务领导决策，形成了一批有价值的调研文章。其中财源建设、教育欠款、农村税费改革、社会保障资金管理、教育收费一卡通等xx篇论文反映了财政工作乃至全区工作的热点、重点和难点问题，先后被区委、区政府采用，打破了既往“区级刊物多为科级领导编发文章”的框框，使财政调研工作出现了“领导和部门共同参与、调研成果百花齐放”的喜人局面。

宣传工作把握特色，突出亮点，反映了财政工作风貌。以信息中心为龙头，各科室广泛参与，竞相向各级媒体报送稿件。全年累计向各级新闻媒体投稿xx篇，其中《今日xx区》等区级媒体采用xx篇，《秦皇岛日报》、《秦皇岛晚报》、市电视台、《燕赵都市报》冀东版等市级媒体采用xx篇，省电视台采用1条，向全社会展示了xx区财政工作的良好风貌。

三、载体功能得到增强

在原有基础上，将自办刊物《xx财政》按不同功能区分为平刊、特刊、业务专刊三种形式。《xx财政》平刊坚持精心编辑、定期出刊，通过“财政政策”、“工作动态”、“机关建设”、“基层瞭望”、“调查研究”、“财政文化”等栏目全面、及时地反映财政工作的全貌。每期印数达xx余份，及时向市、区相关领导、相关部门报送，使之成为各级领导掌握财政信息、相关部门了解财政政策、财政干部职工交流工作的`一个有效平台。新设《xx财政》信息中心业务专刊，按季度通报各科室信息调研宣传工作进展情况，更好地把握工作脉搏；新设《xx财政》特刊，浓墨重彩地反映财政工作的热点和亮点。20xx年，我局共编发《xx财政》平刊xx期，业务专刊xx期，特刊xx期，采编信息xx条、调研文章xx篇，刊物载体功能明显增强。

四、工作亮点得到显现

首先，在区委信息中心悉心指导下，推出《风劲帆扬好行舟—xx区财政体制改革走笔》、《情注“三农”促增收—区财政局支持农村经济发展侧记》、《百姓笑容社保情》三篇长信息，在区委信息中心特刊上刊载，收到良好效果；其次，紧抓建局二十周年这一良好契机，与局党支部联合举办了“纪念建局二十周年有奖征文”活动，对收到的xx篇征文进行了评审，将xx篇获奖作品集锦成册并刊发《xx财政》特刊，还在区文联《xx区文艺》上刊载，引起了良好反响；再次，成功举办了xx区20xx年财政理论研讨会。对财政系统的xx篇调研文章进行了认真评审，评选出xx篇获奖文章，在此基础上举办财政理论研讨会，共同探讨了新形势下财政管理与改革的思路与办法。区委宣传部《今日xx区》将获奖作品全文或缩写刊发，较好地展现了财政战线的理论成果。

五、信息员队伍得到锻炼

结合全局的“创建学习型机关”活动，我局先后邀请省财政厅科研所所长宋立根、市委信息中心信息科科长田敬军、《秦皇岛日报》社会生活部主任钱欣同志分别就财政调研、信息写作、宣传写作等内容做专题讲座，对提高全局信息调研宣传工作水平起到了积极作用。工作中广大信息员扑下身子，勤于思考，认真写作，不但形成了一批有价值的成果，更使自身的综合素质得到了显著提高，涌现出一批写作能手。综合科、农财科、文行科、采购办编写的信息被省财政厅采用。

此次关于大学生手机消费情况调研中，我负责的主要内容是对调查问卷的结果进行分析与整理，当然还参与了调查目的、方式方法的确定以及调查报告的总结。

在调查目的及方式方法的讨论中，刚开始虽然每个成员都有各自不同的见解，但通过进一步的沟通和讨论后，我们确定此次调查的目的为：通过对湖北工程学院大学生手机消费状况调查，全面了解大学生手机消费的需求，消费偏好，购买方式及其结构，价格，品牌等内容，了解大学生手机费消费状况以及存在问题。为手机营销商和其他消费者提供购买参考和相关的市场信息。调查方式以网络问卷调查为主，调查方法以问卷调查为主。

在调研过程中，我们小组组长给我们每个人都分配了任务，让我们在调研过程中都有各自明确的目标，在领导整个小组方面，我们组长功不可没。当然我也在这次调研中收获了很多

首要的也是我认为最重要的一点是团队的合作。在调研过程中我们也遇到障碍，比如说网上问卷的实施，但是在我们团队的共同努力，我们解决了这一问题，使得网上的有效问卷超出了我们的预期。以前总想着自己一个人就能解决所有问题，但通过这次调研，我懂得了团队合作的重要性，一个人的能力毕竟有限，有时一个团队的力量会大于每个成员的力量之和。

其次是调查问卷的质量，这是整个调研数据分析的决定因素。由于在设计问卷方面，我们没有对设计的.问卷进行审核就直接进行了调查，导致一些数据不具有代表性，甚至不符合实际，而需要被采集的数据反而没有在问卷中没有涉及到，这些都是在事后发现的。导致这一结果的原因一是没有根据调研目的设计问卷，二是我们都把调研过程所理想化了，等到实施后才发现了问题。所以我觉得在设计调查问卷时一定要科学严密并且要具有针对性，而且要在设计前做好充足的准备，这样才能保证调查问卷的质量。

最后是数据的量化分析，这是对调研的结果进行分析从而为手机生产和经营机构提供相关的有价值的数据。在本次数据分析过程中，刚开始我遇到了一些困难。因为是第一次做这种数据分析，不知道如何着手，所以我通过上网查询了一些有关数据分析的知识，了解到了不仅有单一的数据分析，还有交叉的数据分析，这些都给了我很大的启发。我把这些数据分析技巧用在了此次的数据分析中，最终在团队成员的共同努力下完成了这一任务。

总的来说，这次的调研收获颇丰，它不仅是我们的一次锻炼机会，更是一份细心、一份耐心、一份责任心的培养。特别是团队精神的重要性，我相信在我们以后的工作中，这种重要性将会越来越明显。在以后的日子里我将会继续努力、不断积攒经验、不断磨砺自己，让自己做到更好！